Berlokasi di Legian Bali, menjadikan tempat ini banyak didatangi wisatawan lokal dan mancanegara. Kalau kita berjalan sepanjang daerah Legian, banyak tempat spa dan salon yang menawarkan jasa service yang sama. Namun, Elite Salon dan Spa ini berbeda dengan tempat spa lainnya. Dimana para karyawan yang bekerja tidak menjemput pelanggan untuk masuk ke dalam, yang terkadang menimbulkan ketidaknyamanan bagi calon pelanggan yang ingin berkunjung.
Elite Salon dan Spa menawarkan hal yang berbeda. Ditempat ini mereka menawarkan design interior yang minimalis, karyawan yang tidak berkelompok di depan salon, ruang massage yang nyaman dan luas, sehingga menarik pelanggan untuk masuk dan melakukan service treatment. Pelayanan yang ditawarkan juga bervariasi mulai dari pijit badan, perawatan muka, perawatan badan, perawatan kaki dan tangan, waxing, medicure, pedicure, refleksi, dan masih banyak lagi.
Dimiliki dan dikelola oleh Yosinta Paruruk, sosok wanita yang berdomisili di Batam dan 15 tahun bergelut di bisnis pelayaran ini mulai mengembangkan sayapnya di dunia kecantikan. Bali menjadi pilihan lokasi dalam mengembangkan bisnisnya. Dimulai karena ketertarikannya dengan perawatan yang terbuat dari bahan natural, perawatan herbal, produk organik, menjadi alasan pertimbangannya terjun ke bisnis kecantikan.
Dua tahun mengelola salon, dua cabang berhasil dibuka. Keduanya berlokasi di legian Bali. Dimana tak hanya wisatawan lokal yang menjadi langganan tetap, tapi juga wisatawan mancanegara banyak yang menjadi pelanggan setianya. Dibuat dengan interior minimalis dengan mengedepankan kenyamanan membuat para pelanggannya betah berlama-lama. Konsep yang dibuat cukup menarik, dimana disediakan gajebo untuk para pelanggan melakukan service massage dan spa di outdoor.
Lama berkecimpung di bisnis pelayaran membuat Yosinta paham betul bagaimana melakukan 4 dasar management bisnis di salonnya. Baik itu management keuangan, Sumber Daya Manusia, operasional, maupun promosi. Dengan total karyawan 18 orang, Yosinta merangkul karyawannya dengan sistem kekeluargaan namun mengedepankan profesionalitas kerja. Oleh karena itu peraturan kerja tetap diperlakukan dan reward juga akan diterima untuk karyawannya yang berprestasi. Promosi yang ditawarkan juga di manage sedemikian rupa sehingga para pelanggan yang datang puas dan mau datang kembali tapi tidak terkesan memberikan promosi yang berlebihan. Hal ini yang membuat Elite Salon dan Spa tetap berada di kelasnya.
Makarizo Texture Experience adalah produk unggulannya yang banyak diminati oleh pelanggan yang hadir. Para wisatawan mancanegera juga menyukai aroma dan sensasi rileks yang ditimbulkan. Banyaknya pelanggan dari luar Indonesia ini juga perhatian utama Yosinta kepada para karyawannya, mereka diberiikan pelatihan bahasa inggris agar mampu berkomunikasi dengan baik kepada para pelanggan.
Ada yang unik dibalik latar belakang berdirinya Elite Spa dan Salon Bali ini. Karena tidak berorientas pada keuntungan semata, namun juga berorientasi pada peningkatan taraf hidup para karyawan, pelestarian lingkungan dan pelayanan sosial. Apa yang mendasarinya adalah sebagaian besar staf dan karyawan yang dipekerjakan adalah generasi muda yang putus sekolah diusia muda. Di Elite Spa dan salon ini mereka dilatih dan diberikan pendidikan informasl untuk mempersiapkan masa depan yang lebih baik dan peduli dengan kehidupan sosial dan lingkungan.
Mau salon anda diliput oleh tim Makarizo? Yuk daftarkan email anda disini!
Leave A Comment