Meningkatkan Loyalitas Hair Stylist Salon bukanlah hal yang mudah. Meski demikian, sebagai pemilik salon atau manager salon sudah pasti anda menginginkan hair stylist yang loyal terhadap Salon Anda. Mengapa? Sudah jelas karena bisnis Salon sangat bergantung dengan hair stylist. Hair Stylist yang loyal tidak hanya mempermudah bisnis karena tidak diperlukannya proses rekrutmen secara berulang yang merepotkan, namun juga membangun bisnis salon Anda.
Tetapi untuk membuat Hair Stylist loyal bukanlah pekerjaan mudah, dibutuhkan beberapa point penting yang harus dilakukan untuk membuat hair stylist loyal.
- Respect (Saling Menghormati)
Buatlah suasana dalam Salon Anda untuk saling menghormati sesama pegawai / hair stylist. Tidak hanya sesama pegawai, sebagai Manajer atau Pemilik Salon Anda harus dapat memberikan rasa hormat pada pegawai Anda. Buat karyawan Anda segan ketika mereka menghormati Anda.
- Ownership (Rasa Kepemilikan)
Rasa kepemilikan adalah hal yang penting bagi setiap bisnis. Hal yang perlu dilakukan adalah menyampaikan mimpi dan tujuan anda dengan yang lain. Bagikan juga kompensasi yang setimpal ketika Salon Anda berhasil mencapai sesuatu. Buatlah suasana gotong royong untuk mencapai tujuan bersama, hal ini akan membuat hair stylist seolah turut memiliki salon Anda.
- Salon Culture (Budaya Salon)
Salah satu budaya yang baik adalah untuk memberi reward bagi hair stylist yang jujur dan baik. Dalam hal ini hadiah tidak harus terbatas pada uang, salah satu hadiah yang dapat diberikan pada hair stylist adalah hadiah untuk berkembang dan memiliki karir yang jelas. Untuk menjadi berkembang Anda dapat mendaftarkan hair stylist anda untuk mengikuti workshop dan pelatihan yang menambah keterampilan mereka.
- Leadership (Kepemimpinan)
Hal yang paling penting adalah menjadi pemimpin yang baik dan peduli. Apabila anda ingin menghubah sekeliling Anda berikanlah contoh yang baik bagi hair stylist. Seperti masuk tepat waktu, ramah dengan pelanggan, dan bersikap professional. Ketika akan membawa perubahan, bawalah perubahan dari diri Anda terlebih dahulu.
Keempat point ini adalah point yang penting dalam meningkatkan loyalitas hair stylist Anda. Untuk membuatnya terukur, mintalah pendapat dari Hair Stylist Anda mengenai keempat point ini untuk diri Anda. Gunakan pertanyaan seperti point mana yang paling lemah dari keempat point tersebut. Hal ini bertujuan agar Anda menyadari dan mengetahui point apa yang dapat Anda perbaiki kedepannya.
Leave A Comment